湖南日报·华声在线4月6日讯（通讯员 潘晓洵）近日，湘诚现代城市运营服务股份有限公司（简称：湘诚现代）物业服务中心收到了一份特别的礼物，来自雅礼中学的一名学生手绘的感谢卡，让连日来工作身体疲惫的工作人员感到了发自内心的温暖。
3月26日，在雨花区第二轮区域核酸检测初筛中发现某小区一名老师核酸阳性，区域实施严密封控、分级防控后，该小区有24户业主因家有雅礼就读学生而转为红码施行居家隔离。
面对突如其来的情况，大家的生活节奏被打乱，平时买菜和采购生活必需品这样再平常的事情都做不了。
在接到社区通知后，湘诚现代物业服务中心马上启动应急预案，迅速组建志愿者队伍，为这24户业主隔离期间提供24小时上门服务，尽全力保障学子们的学习生活。
从鸡鸭鱼肉、粮油米面、蔬菜水果，再到药品、文件，每天物业人员都会在群里接到近百个配送任务。有的时候光送一户业主的物资，就得肩扛近50、60斤重量。
小区年代较老，没有电梯，有22户隔离的业主都居住在5楼以上，有时候刚从6楼爬下来，马上又接到7楼的配送任务。如此反复，每天负重爬楼成了物业人员的“基本功课”，有时候上10趟楼爬下来，实在没力气了，只想就地躺下缓一缓。
28日深夜，物业服务中心接到通知，需要转运3名学生前往酒店隔离。值班物业人员一刻不敢耽误，一边安排人员前往小区门口等待转运车进行引路，一边提前将防护服送到转运学生家中，做好准备。孩子被接走，作为家长难免担心，一整个通宵，物业人员都在轮流盯着群里信息，时刻关注着业主们的情绪，以便在第一时间进行引导。
物业人员的付出，业主们记在心里。4月3日，24户业主健康码陆续解码。解码当天，业主们第一时间给湘诚现代物业服务中心赠送定制锦旗。
突发的是疫情，但防疫却是常态。历经过往两年多时间，防疫政策引导、协助检测核酸、现场维持秩序、跟踪环境消杀...这些工作早已是每个湘诚现代物业人员的日常，他们用暖心的服务和坚守织密一道又一道抗疫防线。
责编：马菀倬
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